Sprzątanie Apartamentów Warszawa
Obsługa lokali na wynajem krótkoterminowy — Airbnb, Booking i najem bezpośredni. Sprzątanie między gośćmi, wymiana pościeli, uzupełnianie zapasów i raport ze zdjęciami, zanim wejdzie kolejny gość.
Serwis w oknie 11:00–15:00 · faktura VAT
Ten sam standard za każdym razem
Gość porównuje lokal ze zdjęciami z ogłoszenia. Powtarzalność jest ważniejsza niż jednorazowy efekt.
Sprzątanie na wynajem rządzi się innymi prawami
W mieszkaniu prywatnym sprzątanie ma być dokładne. W lokalu na wynajem ma być dokładne, powtarzalne i skończone przed konkretną godziną — bo o 15:00 pod drzwiami stoi ktoś, kto zapłacił za nocleg i ma na to potwierdzenie w aplikacji.
Druga różnica: Ciebie tam nie ma. Nie zobaczysz, że w kabinie został włos ani że poprzedni gość zostawił otwarte mleko w lodówce. Dowiesz się z opinii, czyli wtedy, gdy nic już nie da się z tym zrobić. Dlatego po każdej wizycie wysyłamy zdjęcia sypialni, łazienki i kuchni — nie jako dowód naszej pracy, tylko żebyś miał realny wgląd w stan lokalu.
Trzecia: szkody. Jeśli gość coś zniszczy, materiał do zgłoszenia musi powstać, zanim posprzątamy. Robimy zdjęcia przed pracą i wysyłamy je od razu — potem jest już tylko Twoje słowo przeciwko jego.
Praca w oknie między gośćmi
Standardowo 11:00–15:00. Trasy planujemy z zapasem, żeby opóźnienie w jednym lokalu nie przesuwało kolejnego.
Wejście bez Twojego udziału
Zamki szyfrowe, skrytki na klucze, odbiór z recepcji. Nie musisz być w mieście ani odbierać telefonu.
Serwis pościelowy
Wymiana kompletu pościeli i ręczników z Twojego zapasu. Pranie i maglowanie możemy przejąć osobno.
Łazienka decyduje o ocenie
To pierwsze pomieszczenie, które gość sprawdza po wejściu. Odpływ, kabina, lustro i komplet ręczników — tu nie ma miejsca na skróty.
Zmywarka i lodówka
Dwa miejsca, w których poprzedni gość zostawia najwięcej niespodzianek. Sprawdzamy je przy każdej wizycie, nawet jeśli wyglądają na puste.
Co robimy między gośćmi
Stała lista, którą przechodzimy przy każdej wizycie. Twoje własne punkty dopisujemy do niej przy pierwszym zleceniu.
Sypialnia
Łazienka
Kuchnia
Salon i całość
Do listy dochodzi przegląd techniczny: żarówki, ogrzewanie, wi-fi, ciśnienie w prysznicu. Nie naprawiamy usterek, ale zgłaszamy je ze zdjęciem — lepiej dowiedzieć się o niedziałającym bojlerze od nas niż od gościa o 22:00.
Cztery różnice wobec zwykłego sprzątania
Liczy się termin, nie tylko efekt
W mieszkaniu prywatnym można przyjechać godzinę później. Tutaj o 15:00 pod drzwiami stoi gość, który zapłacił za nocleg. Dlatego przy najmie planujemy trasy z zapasem, a nie upychamy lokali jeden przy drugim.
Standard musi być powtarzalny
Gość porównuje lokal nie z ideałem, tylko ze zdjęciami z ogłoszenia. Jeśli ręczniki raz leżą złożone na łóżku, a raz wiszą na drzwiach, wygląda to na przypadek. Ustalamy jeden układ i trzymamy się go przy każdej wizycie.
Drobiazgi wracają w opiniach
Włos w kabinie, plama na lustrze, brak papieru toaletowego. To rzeczy, których w prywatnym mieszkaniu nikt by nie skomentował, a w najmie potrafią zamienić piątkę w trójkę i zostać w profilu na miesiące.
Ty tego nie widzisz
Właściciel zwykle nie jest na miejscu i dowiaduje się o problemie z opinii. Dlatego po każdej wizycie wysyłamy zdjęcia — nie po to, żeby się chwalić, tylko żebyś nie musiał wierzyć na słowo.
Jest jeszcze czwarta, mniej oczywista różnica: skala zużycia. Lokal wynajmowany przez dwadzieścia dni w miesiącu przechodzi w rok tyle samo, co prywatne mieszkanie przez kilka lat. Uszczelka w pralce, filtr okapu, fuga w kabinie i uszczelnienie brodzika zużywają się w tempie, którego właściciel zwykle nie zauważa, bo nie mieszka na miejscu.
Dlatego przy stałej współpracy raz na kwartał robimy przegląd rzeczy, których nie sposób zauważyć przy zwykłym serwisie: stan fugi i silikonu w łazience, czystość filtra w okapie i zmywarce, zapach z pralki, drożność odpływów. To zwykle drobne naprawy, ale gdy zostaną zignorowane, kończą się zapachem w lokalu — a to jeden z niewielu zarzutów, których nie da się zbić odpowiedzią na opinię.
Podobnie z tekstyliami. Ręczniki i pościel w najmie krótkoterminowym starzeją się szybciej niż w domu: częstsze pranie w wyższej temperaturze sprawia, że biel po roku staje się szara. Warto wymieniać komplety planowo, zanim gość napisze o tym w opinii — sygnalizujemy, kiedy zaczyna to być widoczne.
Jak wygląda współpraca
Terminy
Przekazujesz nam kalendarz rezerwacji albo zgłaszasz wizyty wiadomością. Przy stałej współpracy wystarczy jedno i drugie na początku miesiąca.
Wejście
Kod do zamka, skrytka na klucze, odbiór z recepcji albo klucz zdeponowany u nas. Ustalane raz, działa przy każdej wizycie.
Serwis
Sprzątanie według ustalonego standardu, wymiana pościeli i ręczników, uzupełnienie zapasów, przegląd techniczny lokalu.
Raport
Wiadomość z potwierdzeniem gotowości i zdjęciami sypialni, łazienki i kuchni. Jeśli coś jest nie tak — dowiadujesz się przed gościem.
Jak przygotować lokal pod stałą obsługę
Pięć rzeczy, które ustawione raz oszczędzają potem godziny — i Tobie, i nam. To najczęstsze wąskie gardła w lokalach, które przejmujemy po kimś innym.
Dwa komplety pościeli na każde łóżko
Absolutna podstawa. Jeden komplet jest na łóżku, drugi czeka w szafie — dzięki temu wymiana nie zależy od tego, czy pranie zdążyło wyschnąć. Przy dwóch rezerwacjach pod rząd jeden komplet oznacza po prostu zablokowany termin.
Zamykana szafka z zapasami
Papier, mydło, worki na śmieci, kapsułki do zmywarki, zapasowe żarówki. Jedno miejsce, do którego mamy dostęp, żeby nie trzeba było pytać przy każdej wizycie, gdzie co leży.
Zamek szyfrowy albo skrytka na klucze
Najlepsza inwestycja w obsłudze najmu. Kod działa niezależnie od tego, gdzie jesteś i czy masz zasięg. Klucze przekazywane z ręki do ręki są jedynym elementem, który potrafi wywrócić cały grafik.
Ochraniacze na materace i poduszki
Kosztują ułamek ceny materaca, a chronią przed jedyną szkodą, której nie da się usunąć praniem. Wymieniamy je razem z pościelą, więc nie generują dodatkowej pracy.
Lista rzeczy do sprawdzenia
Jeśli masz swoje przyzwyczajenia — konkretny układ ręczników, kawa ustawiona w określony sposób, koc przewieszony przez fotel — spisz to raz. Wpiszemy je do stałego standardu i nie trzeba będzie do tego wracać.
Zapasowy komplet naczyń
Gość stłucze kubek albo talerz prędzej czy później. Kilka sztuk w zapasie w lokalu oznacza, że uzupełnimy komplet od ręki, zamiast zgłaszać Ci brak i czekać na dostawę.
Pierwsza wizyta jest zawsze dłuższa. Poznajemy lokal, ustalamy, gdzie leżą zapasy, jak działa ogrzewanie i co dokładnie ma być sprawdzane. Od drugiej wizyty wystarczy przekazać terminy — reszta dzieje się bez Twojego udziału.
Jeśli przejmujemy lokal po innej firmie, warto zamówić pierwszą wizytę jako sprzątanie gruntowne. W lokalach na wynajem zaległości zbierają się zawsze w tych samych miejscach: fugi w kabinie, uszczelka pralki, filtr okapu, wnętrze zmywarki. Serwis między gośćmi tego nie nadrobi, bo po prostu nie ma na to czasu w oknie do 15:00.
Na co możesz liczyć przy obsłudze najmu
Zobowiązania, które mają znaczenie, gdy nie ma Cię na miejscu.
Ubezpieczenie OC
Posiadamy polisę odpowiedzialności cywilnej. Jeśli z naszej winy dojdzie do uszkodzenia, pokrywamy koszt naprawy lub wymiany.
Poprawiamy w 24 godziny
Jeżeli coś zostanie pominięte, zgłoś to w ciągu doby — wracamy i poprawiamy bezpłatnie.
Stała cena przed wizytą
Cenę znasz przed rozpoczęciem pracy i to ona obowiązuje. Rozliczamy się za usługę, nie za godziny.
Własny sprzęt i środki
Przyjeżdżamy z pełnym wyposażeniem. Potrzebujemy jedynie dostępu do wody i prądu.
Środki bezpieczne dla domowników
Używamy preparatów bezpiecznych dla dzieci i zwierząt. Informujemy, czego użyjemy, jeśli o to zapytasz.
Zweryfikowany zespół
Pracę wykonują nasi stali pracownicy, nie przypadkowe osoby z ogłoszenia. Firma działa legalnie i wystawia fakturę VAT.
Ile kosztuje sprzątanie apartamentu
Stała cena za wizytę, zależna od metrażu. Serwis pościelowy doliczany osobno, żebyś płacił za niego tylko wtedy, gdy jest potrzebny.
| Typ lokalu | Sprzątanie | Serwis pościelowy | Czas |
|---|---|---|---|
| Studio / kawalerka (do 30 m²) | 130 zł | + 40 zł | ok. 1 h |
| Apartament 2-pokojowy (do 50 m²) | 160 zł | + 60 zł | ok. 1,5 h |
| Apartament 3-pokojowy (do 70 m²) | 200 zł | + 80 zł | ok. 2 h |
| Duży apartament / dom (> 80 m²) | od 250 zł | wycena | od 2,5 h |
Usługi dodatkowe
Zamawiane doraźnie albo wpisane na stałe do współpracy.
Pranie i maglowanie pościeli
Przy kilku lokalach zwykle taniej wychodzi rotacja dwóch kompletów
Uzupełnianie zapasów z naszej strony
Papier, mydło, kawa, herbata — rozliczane po kosztach
Pranie tapicerki i dywanów
Polecamy raz na pół roku przy intensywnej rotacji
Mycie okien
Zwykle raz na kwartał, poza sezonem szczytowym
Sprzątanie gruntowne między sezonami
Wnętrza szafek, lodówka, piekarnik, fugi, listwy
Sprzątanie po najemcy długoterminowym
Inny zakres niż serwis między gośćmi
Ceny netto, wystawiamy fakturę VAT. Przy stałej liczbie wizyt w miesiącu warunki ustalamy indywidualnie. Pełny cennik znajdziesz na stronie Cennik.
Zamów obsługę apartamentuSprzątanie mieszkania po wynajmie
Po najemcy długoterminowym to zupełnie inna praca niż serwis między gośćmi — i inna cena.
Gość zostaje na kilka dni, najemca na kilka lat. Po tym drugim zostaje zupełnie inny rodzaj zabrudzeń: tłuszcz na frontach szafek, kamień w armaturze, ciemne fugi, osad w piekarniku, kurz za lodówką i ślady po meblach na ścianach.
Dlatego takie zlecenie wyceniamy według cennika sprzątania mieszkań w wariancie gruntownym, a nie jako sprzątanie apartamentu. Zakres obejmuje wnętrza szafek, lodówkę i piekarnik, doczyszczanie fug, listwy, kaloryfery, drzwi wraz z ościeżnicami oraz okna.
Jeśli mieszkanie ma trafić do kolejnego najemcy albo na sprzedaż, warto zamówić je razem z praniem tapicerki i dywanów. Kanapa, na której ktoś siedział przez trzy lata, potrafi zdecydować o pierwszym wrażeniu podczas oglądania bardziej niż świeżo umyta podłoga.
Przy zwrocie kaucji przydaje się też dokumentacja. Robimy zdjęcia stanu przed i po sprzątaniu — bywa, że to jedyny materiał, który pozwala rozstrzygnąć, co było normalnym zużyciem, a co szkodą.
Czego nie robimy
Nie prowadzimy obsługi gości
Nie meldujemy, nie odpowiadamy na wiadomości w serwisach rezerwacyjnych i nie zarządzamy kalendarzem. Zajmujemy się przygotowaniem lokalu — resztę zostawiamy Tobie albo firmie od zarządzania najmem.
Nie naprawiamy usterek
Zgłaszamy ze zdjęciem cieknący kran, niedziałającą żarówkę czy pękniętą szybę w piekarniku, ale naprawa jest po Twojej stronie. Możemy wpuścić fachowca, jeśli się umówicie.
Nie odpowiadamy za rzeczy gości
Znalezione przedmioty odkładamy w umówione miejsce i informujemy o nich, ale nie wysyłamy ich pocztą ani nie przechowujemy poza lokalem.
Nie obsługujemy lokali poza Warszawą
Pracujemy wyłącznie w granicach miasta. Przy najmie krótkoterminowym dojazd poza Warszawę i tak nie zmieściłby się w oknie między gośćmi.
Nie obiecujemy też żadnego statusu w serwisach rezerwacyjnych. O ocenach decyduje wiele rzeczy, na które nie mamy wpływu: lokalizacja, zdjęcia w ogłoszeniu, komunikacja z gościem, hałas z ulicy. Odpowiadamy za to, żeby czystość nigdy nie była powodem niższej oceny — i tyle jesteśmy w stanie zagwarantować.
Apartamenty w całej Warszawie
Najwięcej lokali obsługujemy w Śródmieściu, na Powiślu, Woli i Pradze-Północ — tam skupia się najem krótkoterminowy. Dojeżdżamy do wszystkich dzielnic w granicach miasta.
Obsługa apartamentów — pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania gospodarzy przed rozpoczęciem współpracy.